CÔNG TY VÉ MÁY BAY TRỰC TUYẾN ABAY CHI NHÁNH ĐÀ LẠT TUYỂN
CHUYÊN VIÊN BÁN VÉ MÁY BAY & CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG
Công Ty Vé Máy Bay trực tuyến ABAY là công ty bán vé máy bay trực tuyến lâu đời nhất tại Việt Nam. Hiện tại Abay có quy mô hơn 100 nhân viên tại 3 văn phòng trong cả nước. Nhằm đáp ứng nhu cầu phát triển trong những năm tới, chúng tôi liên tục cần tuyển dụng thêm nhân viên viên bán vé máy bay & chăm sóc khách hàng cho chi nhánh tại trung tâm TP Đà Lạt với các yêu cầu sau:
• Trực tiếp tiếp nhận các cuộc điện thoại qua hệ thống tổng đài để tư vấn, giải đáp các thắc mắc của khách hàng có nhu cầu về vé máy bay nội địa và quốc tế liên quan tới giá vé, điều kiện vé, thủ tục, giấy tờ và các thông tin liên quan khác.
• Sử dụng phần mềm để đặt giữ chỗ, xuất vé máy bay nội địa & quốc tế.
• Kiểm tra, nhắc nhở khách hàng về giấy tờ, các thay đổi giờ bay, thời hạn xuất vé và ngày khởi hành.
• Chủ động đưa ra những phương án xử lý, tư vấn hợp lý, làm hài lòng khách hàng.
• Gọi điện chăm sóc khách hàng theo từng nhóm đối tượng khách hàng cụ thể.
YÊU CẦU ĐỐI VỚI ỨNG VIÊN
Trình độ học vấn: Ưu tiên các bạn sinh viên đại học, cao đẳng năm cuối hoặc đã tốt nghiệp.
• Yêu cầu kinh nghiệm: ưu tiên ứng viên đã từng có kinh nghiệm trực tổng đài cho các doanh nghiệp dịch vụ.
• Yêu cầu khác: Nói giọng chuẩn Đà Lạt, ưu tiên người Đà Lạt.
• Hình thức làm việc: Theo ca (chi tiết sẽ có trong buổi phỏng vấn, 1 tuần làm 5 - 5,5 ngày).
• Chăm chỉ, chịu khó, có khả năng xử lý tình huống tốt
• Có khả năng giao tiếp tốt Tiếng Anh là một lợi thế
CÁC QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG
• Lương khởi điểm: Tổng thu nhập (bao gồm lương + thưởng) tối thiểu 12 - 15 triệu/tháng
• Tăng lương hàng năm: Trung bình 10%/năm, sau 2 năm có thể đạt tới hơn 20 triệu/ tháng, tùy theo năng lực
• Thưởng tết âm lịch: Tùy theo tình hình kinh doanh công ty, thông thường là 2 tháng lương.
• Được làm việc trong môi trường trẻ trung, năng động, hiện đại.
• Thường xuyên được tham gia các hoạt động nội bộ và ngoại khóa
• Được đào tạo về nghiệp vụ và kỹ năng mềm chăm sóc khách hàng.
• Được đào tạo về nghiệp vụ bán vé máy bay các hãng nội địa & quốc tế
• Hưởng các chế độ BHYT, BHXH, BHTN theo quy định của Luật lao động.
• Đi du lịch và tham gia hoạt động Teambuilding hằng năm.
HÌNH THỨC NỘP HỒ SƠ
• Hồ sơ ứng viên vui lòng được thể hiện dưới dạng file Word hoặc PDF ghi rõ giới tính, năm sinh, nguyên quán, địa chỉ hiện tại, trình độ học vấn, chuyên ngành, kinh nghiệm làm việc, số điện thoại (có ảnh kèm theo hoặc link facebook) vào email: tuyendung@abay.vn
• Hạn cuối nhận thư xin việc đến hết ngày 15/04/2021
Ứng viên chú ý ( để tránh trường hợp lừa đảo tuyển dụng):
• TẤT CẢ HỒ SƠ XIN VIỆC XIN VUI LÒNG GỬI TRỰC TIẾP VÀO HÒM THƯ tuyendung@abay.vn
• CÔNG TY ABAY KHÔNG THU BẤT CỨ MỘT CHI PHÍ NÀO TRONG SUỐT QUÁ TRÌNH TUYỂN DỤNG.
• Bất cứ trường hợp nào liên quan đến việc chạy tiền để vào công ty đều là lừa đảo.
Hình ảnh văn phòng ABAY tại Đà Lạt