Đà Lạt CFD_DL TUYỂN F&B MANAGER LƯƠNG TỪ 15TR

Mô Tả Công Việc
• Quản lý và đảm bảo hoạt động trơn tru hàng ngày của du lịch tại điểm
• Duy trì tất cả các quy trình và chương trình hoạt động liên quan đến hoạt động dịch vụ khách hàng.
• Chuẩn bị báo cáo hàng ngày / hàng tháng, bao gồm kiểm soát và bán hàng và chi phí bán hàng bộ phận.
• Giám sát việc thực hiện các tiêu chuẩn dịch vụ, phân tích số liệu thống kê thực phẩm và đồ uống thông qua hệ thống điểm bán hàng.
• Quản lý cơ sở dữ liệu khách hàng và sử dụng hiệu quả để tăng doanh thu
•Có kiến thức và hiểu biết chuyên sâu về ngành F&B
• Duy trì các tiêu chuẩn cao về kiểm soát chất lượng, vệ sinh, sức khỏe và an toàn.
• Quản lý tất cả nhân viên nhà hàng và đảm bảo tuân thủ các quy tắc và giao thức chuẩn của công ty để đạt được mục tiêu của công ty.
• Xử lý các khiếu nại của khách hàng và xây dựng kết nối với khách hàng.
• Thiết kế lịch trình và lập kế hoạch và chuẩn bị sự kiện.
• Xây dựng cơ chế, quy trình lưu trữ data base khách hàng hiện hữu, và khách hàng tiềm năng để đưa đề xuất tăng trải nghiệm cho khách hàng.
• Tổng hợp, phân tích các thông tin ghi nhận được từ thị trường, đối thủ cạnh tranh để có những quyết định phù hợp nhằm đảm bảo đạt được doanh số theo theo mục tiêu công ty đưa ra.
• Liên tục cải tiến và phát triển các quy trình làm việc & dịch vụ khách hàng quan trọng để cung cấp sự xuất sắc trong dịch vụ và hiệu quả trong bộ phận.
• Đào tạo nhân viên, tuyển dụng, phát triển tiếp theo và thực hiện công việc tổng thể.
Yêu Cầu Công Việc
• Tốt nghiệp Đại học hoặc cao hơn.
• Tiếng Anh giao tiếp lưu loát
• Có hơn 2-3 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương.
• Kỹ năng đàm phán thương thượng tốt
• Có kỹ năng làm việc độc lập và đội nhóm
• Kỹ năng quản lý nhân viên tốt
• Có kỹ năng đào tạo nhân viên
• Có kỹ năng lập kế hoạch và phân tích số liệu
• Có kỹ năng lãnh đạo và ra quyết định.
Vui lòng gởi CV email tram.nguyen@caudatfarm.com
Điện thoại 0989523526Địa điểm làm việc: Công Ty Cổ Phần Chè Cầu Đất Đà Lạt
Thôn Trường Thọ, Trạm Hành, Đà Lạt