Đà Lạt Nhân viên chăm sóc khách hàng

Vị trí tuyển dụng : 01 Nhân viên chăm sóc khách hàng
Loại hình công việc : Toàn thời gian cố định
Số lượng cần tuyển : 01 người
Giới tính: Nữ
Mức lương :Thỏa thuận

Mô tả công việc:

- Hằng ngày gọi điện chăm sóc khách hàng theo dữ liệu Data

- Quản lý cơ sở dữ liệu khách hàng.

- Tiếp nhận và tổng hợp ý kiến đánh giá của khách hàng, báo cáo cho cấp trên để có biện pháp giải quyết
̵ Các công việc khác do Trưởng bộ phận giao phó




Quyền lợi được hưởng:

- Lương : Thỏa thuận

- Tham gia du lịch, nghỉ mát, hoạt động thiện nguyện, team building hàng năm do công ty tổ chức

- Các chế độ bảo hiểm và quyền lợi người lao động theo Quy định và luật hiện hành.

- Chăm sóc sức khỏe định kỳ hàng năm.
- Làm việc trong môi trường thân thiện, đoàn kết

- Được tham gia các khóa đào tạo của Ford Việt Nam
- Có nhiều cơ hội học hỏi và thăng tiến trong công việc

Yêu cầu

- Nữ Độ tuổi: 22 -27 , Ngoại hình: Khá.

- Tốt nghiệp Cao đẳng, ưu tiên có ngoại hình, giọng nói truyền cảm. (không nói giọng địa phương).

- Khả năng giao tiếp tốt, hòa đồng, thân thiện, vui vẻ, hoạt bát...

- Có ý chí cầu tiến, ham học hỏi, tinh thần trách nhiệm.
̵ Chất giọng tốt, nhẹ nhàng, phát âm chuẩn, rõ ràng, dễ nghe. Không nói ngọng, nói lắp.
̵ Biết lắng nghe khách hàng, khéo léo xử lý khiếu nại, thắc mắc.
̵ Kỹ năng soạn thảo văn bản, biết sử dụng một số phần mềm cơ bản.
̵ Khả năng phối hợp, làm việc nhóm.

Tin học: Tin văn phòng

Hồ sơ: theo quy định

Nơi nộp hồ sơ:
Công ty cổ phần Thương Mại Dịch vụ Ô Tô Đà Lạt ( Ford Đà Lạt )
Đ/c:108 Hùng Vương – Phường 11 – TP. Đà Lạt – Lâm Đồng
Điện thoại Ms Lý - Mail: ltly@westernford.com.vn - DĐ:0937.461.099- 02633.554.090