Trần Tuyết Nga
Thành viên mới
1. Yêu cầu cần có của Nhân viên Dịch vụ Khách hàng
1.1. Yêu cầu về kiến thức, kinh nghiệm:
- Tốt nghiệp từ Cao đẳng trở lên
- Có ít nhất 1 năm kinh nghiệp liên quan đến Dịch vụ Khách hàng, ưu tiên các ứng viên làm trong ngành tài chính, ngân hàng, bảo hiểm.
- Sử dụng máy tính văn phòng thành thạo (MS Word, MS Excel, MS Outlook)
1.2. Yêu cầu về thái độ, kỹ năng:
- Thái độ tích cực, quan tâm tới lợi ích Khách hàng
- Cẩn thận, trung thực
- Năng động, sáng tạo và khéo léo trong công việc đưa ra giải pháp cho Khách hàng
- Giao tiếp, ứng xử khéo léo, nhẹ nhàng và lịch sự
- Kỹ năng truyền đạt, trình bày khá/tốt
- Kỹ năng sắp xếp công việc khoa học, ngăn nắp, gọn gàng trong công việc và trong sắp xếp lưu trữ hồ sơ.
1.3 Yêu cầu khác:
- Ngoại hình dễ nhìn, nét mặt tươi tắn và thân thiện
- Chịu áp lực đối với công việc và trước phàn nàn của Khách hàng
- Không đang là đại lý bảo hiểm của AIA hoặc của bất kỳ công ty bảo hiểm nào khác
2. Quyền lợi:
Lương: Thỏa thuận,trao đổi trực tiếp khi phỏng vấn.
+ Được làm việc trong môi trường năng động, hòa đồng.
+ Được đào tạo về nghiệp vụ chuyên môn
+ Được hỗ trợ chi phí sinh hoạch trong quá trình đào tạo
3. Hồ sơ gồm:
+ Đơn xin việc
+ Sở yếu lý lịch (công chứng)
+ Chứng minh nhân dân (công chứng & còn hạn không quá 15 năm)
+ Hộ khẩu tại Đà Lạt (công chứng không quá 3 tháng)
+ 4 tấm hình 4x 6
4.Vui lòng liên hệ:
Mrs. Nga - 0933 02 9395
Email: tuyetngatran.aia@gmail.com
Địa chỉ: Tầng 3, 59 Đoàn Thị Điểm – P4- TP Đà Lạt
Bài viết liên quan
Được quan tâm
